Менеджмент организации. Управление результатами и достижениями

Цель курса

Повышение управленческих компетенций специалистов.

Категория обучающихся

Руководители и заместители учреждений и организаций, линейные руководители и функциональные менеджеры, начальники отделов и служб, менеджеры проектов.

Результаты обучения

Направлены на совершенствование и актуализацию необходимых в деятельности руководящих работников следующих компетенций.

знать:

• особенности эффективного управления человеческими ресурсами на предприятии;

• особенности формирования организационной культуры и осуществления организационных изменений;

• основы современной концепции управления персоналом, закономерности, принципы и методы управления персоналом;

• особенности формирования системы аттестации персонала;

• основы кадрового планирования, управления карьерой и служебно-профессионального продвижения персонала, организации работы с кадровым резервом;

• эффективные стили руководства коллективом;

• основы возникновения и решения трудовых споров и конфликтов в коллективе;

уметь:

• находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, разрабатывать алгоритмы их реализации;

• осуществлять планирование и организацию кадровой работы;

• анализировать и оценивать параметры индивидуальной мотивации профессиональной деятельности, эффективности действия мотивационной системы предприятия, эффективности действия системы оплаты труда;

• осуществлять деловое общение;

• применять теоретические положения концепций управления персоналом, закономерности, принципы и методы управления персоналом в управленческой деятельности по отношению к персоналу;

• оценивать персонал и делать выводы о его эффективности;

• применять на практике решение трудовых споров и конфликтов в коллективе;

владеть:

• навыками анализа ситуаций, приемами психологической саморегуляции;

• навыками работы в команде, эффективного общения с коллегами, руководством, клиентами;

• методами психолого-педагогической диагностики;

• технологиями решения коммуникативных задач;

• навыками и приемами делового общения;

• средствами предупреждения и разрешения конфликтов в коллективе.