/

Медиация: технологии и практики управления конфликтными ситуациями

Курс для тех, кто желает создать безопасное образовательное пространство, в котором даже очень сложные конфликты могут быть урегулированы конструктивно.
Описание курса в PDF
Результаты обучения

Вы овладеете знаниями и навыками, необходимыми для эффективного и конструктивного разрешения конфликтов в рабочей среде. Вы научитесь различать причины и типы конфликтов и выбирать подходящую технологию медиации для их разрешения; осуществлять процесс медиации и применять методы и инструменты медиации; корректно и эффективно управлять коммуникацией в процессе медиации и определять психологические механизмы конфликта.

Знания
  • места медиации в системе альтернативного разрешения споров;
  • правовых оснований медиации и работы медиатора в России;
  • причин возникновения, структуры и динамики конфликта;
  • базовых моделей медиации, правил проведения процедуры медиации.

Умения
  • отграничивать медиацию от других альтернативных процедур;
  • определять медиабельность спора;
  • вступить в контакт и поддерживать эффективную коммуникацию со сторонами конфликта;
  • организовывать и проводить процедуру медиации.

Навыки
  • владеть навыками активного слушания;
  • владеть навыками разработки необходимых документов, сопровождающих процедуру медиации.

Выдаваемый документ
a:2:{s:4:"TEXT";s:229:"Удостоверение о повышении ";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
Эксперт

Худякова Анна Владимировна

Кандидат педагогических наук, доцент кафедры прикладной информатики, информационных систем и технологий ФГБОУ ВО ПГГПУ, научный руководитель магистерской программы "Электронные образовательные технологии"
ПРОГРАММА КУРСА 36 ЧАСОВ
Модуль 1. Медиация как альтернативный метод разрешения споров 7
Модуль 2. Модель компетентностного подхода в медиации 7
Модуль 3. Медиация в образовательных учреждениях 7
Модуль 4. Технологии современной медиации 13
Итоговая аттестация 2
Инновация
Повышение квалификации
Болотова Марина Михайловна
Крендель Галина Сергеевна
 
4 150 руб.
Федеральный реестр
Повышение квалификации
Наумов Александр Анатольевич
 
4 800 руб.
Хит продаж
Повышение квалификации
Жадаев Дмитрий Николаевич
Данилова Елена Юрьевна
Борщук Александр Леонидович
 
4 450 руб.
Повышение квалификации
Хатмуллина Ярина Ахатовна
Чурлик Анна Юрьевна
 
3 200 руб.
Хит продаж
Повышение квалификации
Галиева Светлана Юрьевна
Вострикова Елена Николаевна
 
3 200 руб.
Хит продаж
Повышение квалификации
Булдыгерова Наталья Сергеевна
Крюкова Элина Иванова
 
3 200 руб.
Инновация
Повышение квалификации
Телегин Илья Григорьевич
Гангнус Наталия Андреевна
Иванова Татьяна Николаевна
 
3 200 руб.
Инновация
Повышение квалификации
Киосе Оксана Афанасьевна
 
3 000 руб.
ФОП
Повышение квалификации
Булдыгерова Наталья Сергеевна
Пшеничная Ирина Викторовна
 
3 200 руб.
ФГОС
Повышение квалификации
Лободина Наталья Викторовна
 
3 200 руб.
ФГОС
Повышение квалификации
Минхайдарова Эльнара Даяновна
 
2 500 руб.
Повышение квалификации
Вавилова Анна Александровна
Бережнова Ольга Владимировна
 
1 590 руб.
Инновация
Повышение квалификации
Соловьева Елена Викторовна
 
2 400 руб.
Инновация
Повышение квалификации
Никитина Марина Владимировна
 
3 000 руб.
Хит продаж
Повышение квалификации
Лободина Наталья Викторовна
Ефимова Мария Ивановна
 
3 200 руб.
Инновация
Повышение квалификации
Каткова Екатерина Александровна
Логвина Елизавета Николаевна
Мировская Татьяна Викторовна
3 200 руб.
 
2 400 руб.
4,9 — средняя оценка на страницах отзывов в Яндексе
4,7 — средняя оценка на страницах отзывов в Google
4,5 — средняя оценка на страницах отзывов в 2ГИС
Полезная информация
Найдите свой полезный вебинар!