Скажем сразу: это статья не про ситуации, когда критика переходит в угрозы или откровенные провокации. Про эти случаи мы готовим отдельный материал в паре с юристом. Эта статья именно про критику — указание недостатков, разбор ваших уроков, методик с целью вынести оценку.
Современные ученики часто оказываются на голову сильней учителя: знают больше, умеют проверять информацию, разбираются в трендах. Иногда они критикуют учителя за замшелость, за неадекватные образовательные методики, за то, что плохо подготовили. Разбираемся, есть ли у учеников на это право и как учителю реагировать на критику.
Есть ли у ученика право на критику?
Да, теоретически есть. По закону «Об образовании» ученик имеет право на свободу высказываний, как и другие участники образовательного процесса. Логично и правильно, когда учитель вместе с организацией это право защищают.
Критика — те же высказывания: ученик может говорить о том, что недоволен подходом учителя к занятиям, что ему скучно. Хорошо, когда ученик критикует учителя аргументированно и корректно, не при всех и без хамства. Но по опыту так бывает редко.
Чаще во всех ошибках, особенно в провалах на экзаменах, винят учителя. Не только ученики, но и взволнованные родители грозятся судом и увольнением. Надо ли этого бояться?
Если ученик выражает свою позицию резко, это хамство и нарушение?
Смотря насколько резко. Если он срывается на крик, это может быть особенностью подросткового возраста: подростки эмоционально нестабильны и только овладевают взрослыми способами поведения. Если ученик хамит и матерится, то это нарушение устава школы. С этим лучше сразу идти к директору и применять соответствующие меры.
Ни крик, ни эмоциональную реакцию спускать на тормозах тоже нельзя, но это вопрос дисциплины, а не закона.
Как принять критику, даже если она адекватна?
Это сложно, но могут помочь три приема:
- Признать, что ученик — личность и имеет право быть недовольным.
- Понять, что критикуют не вас, а ваши действия. И не обижаться, если ученик делать это неумело и переходит на личности. Вам и предстоит его научить.
- Контролировать эмоции, возникающие в этот момент. Выдыхать как минимум.
Как отвечать ученику, который вас критикует?
Аргументированно, вежливо и сразу же. Особенно хорошо, если подберете контраргумент на аргументы ученика. Если таких не найдется и ученик прав в своем замечании, согласитесь с ним. Это не подорвет, а только усилит ваш авторитет, научит детей признавать свои ошибки.
А если потом критиковать будет весь класс?
Во-первых, если вы научите их правильной критике, то это только в плюс к умению общаться. Во-вторых ,если вы аргументированно ответите, то ученики поймут, что просто так вас задевать бессмысленно. В-третьих, ну и здорово — всегда будете знать свои ошибки.
Ученик может чему-то научить учителя?
Да. Ученики хорошо видят процесс получения знаний со своей стороны. Учитель часто об этом не спрашивает. К тому же ученики тоже читают книги и сайты — и в некоторых областях знаний разбираются лучше учителей. Хотя в это сложно поверить.
