Рекомендации практика по организации межведомственного взаимодействия по психолого-педагогическому сопровождению детей участников (ветеранов) СВО

С детьми участников и ветеранов СВО сегодня работает практически каждая школа. Кто-то из ребят ждет возвращения родителя, кто-то уже столкнулся с его ранением или утратой, у многих просто резко изменился привычный уклад жизни. В такой ситуации одной школы ребенку часто недостаточно: нужна скоординированная работа нескольких служб.

Эти рекомендации адресованы педагогам, классным руководителям, педагогам-психологам, социальным педагогам и администрациям образовательных организаций, которые ищут понятный и рабочий формат взаимодействия с другими ведомствами. 

Нормативная основа сопровождения

Одним из основным документов, регламентирующих деятельность образовательных организаций является: 

- Письмо Минпросвещения РФ от 11.08.2023 г. № АБ -3386/07 «О направлении алгоритма» - «Алгоритм сопровождения в дошкольных образовательных учреждений, общеобразовательных, профессиональных образовательных организаций и образовательных организациях высшего образования детей ветеранов (участников) специальной военной операции, обучающихся в соответствующих организациях, в целях оказания таким детям необходимой помощи, в том числе психологической». 

Зачем нужно межведомственное взаимодействие

Если говорить просто, наша задача состоит в том, чтобы ребенок не “потерялся” между разными кабинетами и инстанциями. Ему важно знать: есть конкретные взрослые, к которым можно обратиться, и они между собой договорились, кто и за что отвечает. Тогда помощь не превращается в случайный набор эпизодов, а становится понятным маршрутом.

Кто участвует в сопровождении и за что отвечает

Когда мы говорим «межведомственное взаимодействие», речь не только о школе. В сопровождении детей участников (ветеранов) СВО обычно задействованы несколько звеньев.​

Школа и детский сад

Администрация, классный руководитель, педагог-психолог, социальный педагог, педагоги-предметники – те, кто видит ребенка каждый день и первыми замечают изменения в поведении. Иногда это мелочи: ребенок стал тише, или, наоборот, резко «громче», чаще болеет, перестал делать домашние задания. За этим может стоять очень разный опыт – от обычной усталости до тяжелых семейных событий.​

Психолого-педагогические и ППМС-центры

Проводят углубленную диагностику, коррекционные занятия, консультируют детей, родителей и педагогов. Лучше подключать их не «для галочки», а тогда, когда у школы уже есть описание ситуации и свои наблюдения – это экономит время всем и делает помощь более точной и эффективной.​

Медицинские организации

Детский психиатр, психотерапевт, невролог и другие специалисты подключаются, если есть подозрения на ПТСР, депрессию, тревожные расстройства и другие состояния, с которыми школьный психолог один справиться не сможет.​

Социальная защита и центры помощи семье и детям

Оказывают социальную поддержку, реализуют реабилитационные и семейные программы, иногда берут на себя часть «бытовых» вопросов, которые тоже сильно влияют на состояние ребенка.​

Система профилактики (КДН и ЗП, ПДН, органы опеки)

Становится важным партнером, если есть риски неблагополучия, правонарушений, угрозы жизни и здоровью ребенка. Для школы это не только контроль, но и ресурс.​

Общественные и некоммерческие организации

Часто организуют группы взаимопомощи, досуговые и реабилитационные программы для семей участников СВО. Для многих детей это возможность встретиться с теми, кто переживает похожий опыт.

Как строится сопровождение: от школы к партнерам

Обычно все начинается не с официальных писем, а с живого наблюдения педагога или классного руководителя: ребенок стал замкнутым, часто плачет, срывается на одноклассников, резко упала успеваемость. Задача школы – не сделать вид, что «само пройдет», а аккуратно отреагировать.

Рис.1 Как строится сопровождение

Что может сделать психолого-педагогическая служба

Организация психолого-педагогической работы

• Сформировать целевую группу обучающихся, нуждающихся в повышенном психолого-педагогическом внимании.
• Проводить мониторинг психологического состояния детей ветеранов (участников) СВО на постоянной основе.
• Дополнить план мероприятий по психолого-педагогическому сопровождению обучающихся.

Мониторинг психологического состояния детей ветеранов (участников) СВО (перечень оснований)

Основные направления психолого-педагогической работы

• Комплексная психологическая диагностика обучающихся — наблюдение, мониторинг, углублённая психодиагностика.
• Психологическая экспертиза комфортности и безопасности образовательной среды.
• Психопрофилактика — сохранение и укрепление психологического здоровья обучающихся в процессе обучения и воспитания.
• Психологическое просвещение — повышение психологической грамотности участников образовательного процесса.
• Психологическое консультирование участников образовательного процесса.
• Психолого-педагогическое и методическое сопровождение — разработка психологических рекомендаций по формированию и реализации индивидуальных учебных планов для обучающихся, переживших травматическое событие.

Особенности работы

• Все участники образовательных отношений могут иметь непосредственное отношение к СВО.
• Обсуждение СВО и связанных с ней тем может вызывать у обучающихся сильные эмоциональные реакции.
• Важно проявлять уважение ко всем точкам зрения, предоставлять обучающимся право высказываться и быть выслушанными.
• Активное слушание. Главная задача — попытаться понять обучающегося и дать ему ощущение, что его чувства принимают, а не навязывать своё мнение.
• Целесообразно рассматривать агрессивное поведение детей ветеранов (участников) СВО в контексте проблемы, избегать стереотипов. Важно не навредить обучающемуся.

Образовательная поддержка специалистов

В условиях усложнения задач психолого-педагогического сопровождения образовательным организациям всё чаще требуются системные решения и единые подходы к работе с детьми из семей участников СВО. В этой связи особое значение приобретает целевая подготовка специалистов.

Курс повышения квалификации «Организация психолого-педагогического сопровождения обучающихся, родители (законные представители) которых являются ветеранами (участниками) СВО» ориентирована на педагогов и специалистов сопровождения, которые стремятся выстроить в своей образовательной организации эффективную систему поддержки обучающихся с учетом актуальных нормативных требований и методических рекомендаций Министерства просвещения Российской Федерации.

Программа построена на основе практико-ориентированного учебного плана, включающего нормативно-правовой блок, психологические аспекты работы с детьми из семей участников СВО, технологии сопровождения, межведомственное взаимодействие, а также анализ профессиональных кейсов и разработку индивидуальных маршрутов помощи

Приемы для преодоления тревожных состояний

• «Контроль дыхания» — уменьшение физиологических симптомов тревоги путём регуляции дыхания.
• «5-4-3-2-1» — попросите обучающегося назвать: пять вещей, которые он видит; четыре — которые он может потрогать; три — которые он слышит; две — которые он может обнять; одну — которую он может попробовать на вкус.
• «Проговаривание собственных эмоций» — вербализация эмоций и чувств обучающегося при условии принятия их со стороны взрослого.

Оказание экстренной психологической помощи, психологической коррекции и поддержки

• Информирование детей ветеранов (участников) СВО о гибели (смерти) родителя.
• Работа педагога-психолога с кризисным состоянием обучающегося.
• Информирование педагогов об особенностях взаимодействия с детьми ветеранов (участников) СВО при пережитой или острой фазе утраты.
• Разработка и применение специальных программ кризисного сопровождения детей.
• Освоение дополнительных профессиональных программ повышения квалификации, направленных на формирование психологических компетенций в области оказания помощи обучающимся в стрессовых состояниях, при утрате и при психоэмоциональных нарушениях.
• Организация консультации обучающегося у профильных медицинских специалистов при подозрении на психические расстройства, связанные с воздействием травматического события. Педагог-психолог рекомендует родителю обучающегося обратиться за консультацией к врачу-психиатру.  

Заключение

В итоге вся наша работа состоит в том, чтобы у каждого ребенка участника или ветерана СВО был ощущаемый «круг поддержки» – не только в семье, но и в школе, у психолога, у других специалистов. Когда между ведомствами есть живой диалог, а не только обмен документами, у ребенка появляется больше шансов пройти через сложный период не в одиночестве, а рядом с взрослыми, которые видят его, слышат и готовы оставаться рядом столько, сколько нужно.