Буллинг в школе: обязанности учителя, директора и родителей

Буллинг в школе нельзя сводить к формуле «дети сами разберутся». Если ребёнка систематически унижают, оскорбляют, запугивают, изолируют, толкают, бьют, портят его вещи или вовлекают других учеников в травлю, школа обязана реагировать.

Федеральный закон № 273-ФЗ закрепляет право обучающегося на уважение человеческого достоинства, защиту от физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья. Одновременно образовательная организация обязана создавать безопасные условия обучения и воспитания и соблюдать права и свободы учеников.

В 2025 году Минпросвещения России направило методические рекомендации по организации психологической помощи участникам образовательных отношений. Отдельный раздел рекомендаций посвящён сопровождению ситуаций травли в образовательной среде и содержит алгоритмы взаимодействия педагогов, администрации, педагога-психолога, социального педагога и других участников работы. Эти рекомендации используются как методический ориентир и не заменяют требования федерального законодательства.

Главный принцип такой:

если школе стало известно о возможной травле, задача взрослых — не выяснить, кто «сам виноват», а сначала остановить насилие, обеспечить безопасность ребёнка и организовать проверку ситуации.

Что такое буллинг и чем он отличается от обычного конфликта

В российских законах нет отдельного состава правонарушения с названием «буллинг». Однако Минпросвещение использует понятие травли в методических рекомендациях.

Травля определяется как целенаправленное и продолжающееся во времени физическое и (или) психологическое насилие одного лица или группы лиц в отношении другого человека, которое унижает, оскорбляет или причиняет вред.

Для школьной практики особенно важны два признака:

• действия повторяются или имеют продолжающийся характер;
• агрессия направлена на конкретного ребёнка или группу.

Конфликт и травля — не одно и то же.

При конфликте стороны обычно участвуют в противостоянии относительно равноправно: спорят, ссорятся, могут взаимно обижать друг друга.

При травле ситуация, как правило, носит устойчивый характер: один человек или группа систематически причиняют вред другому. При оценке случая важно учитывать не только отдельный эпизод, но и длительность, повторяемость, характер действий, участников и последствия происходящего.

Методические рекомендации Минпросвещения предлагают при анализе случая устанавливать:

• реальность агрессивных или дискриминационных действий;
• их длительность;
• повторяемость;
• характер действий;
• участников;
• состояние пострадавшего;
• позицию свидетелей;
• возможные последствия.

Единичный конфликт сам по себе не обязательно является травлей. Однако это не означает, что единичный опасный эпизод можно оставить без внимания. Если произошло физическое насилие, угроза, оскорбление или иное нарушение прав ребёнка, школа должна реагировать в пределах своей компетенции независимо от того, установлена ли уже именно ситуация травли.

Какие права ребёнка нарушает травля

Статья 34 Закона об образовании даёт ученику право на уважение человеческого достоинства, защиту от физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья. Статья 43 одновременно обязывает обучающихся уважать честь и достоинство других учеников и работников школы.

Поэтому фразы «он просто шутит» или «это их личные отношения» не освобождают школу от обязанности оценить ситуацию, если есть признаки систематического унижения или насилия.

Что обязана сделать школа

Статья 28 Закона № 273-ФЗ требует создавать безопасные условия обучения и воспитания и соблюдать права учеников. После сообщения о возможной травле школа должна обеспечить безопасность обучающихся и принять меры в пределах своей компетенции. Конкретный алгоритм сбора информации, оценки ситуации, взаимодействия специалистов и родителей описан, в частности, в методических рекомендациях Минпросвещения.

Методические рекомендации Минпросвещения предусматривают участие администрации, педагога-психолога, социального педагога и других специалистов, а при необходимости — органов системы профилактики и правоохранительных органов.

Что должен сделать учитель, если заметил травлю

Педагог не должен самостоятельно проводить полноценное расследование ситуации. Если ему стало известно о подозрении или установленном случае травли, методические рекомендации Минпросвещения предусматривают письменное сообщение об этом представителям администрации образовательной организации.

Если педагог увидел физическую агрессию, угрозы, систематические оскорбления или получил достоверное сообщение ребёнка о травле, разумный алгоритм следующий.

1. Прекратить опасное действие

Если агрессия происходит прямо сейчас, приоритет — безопасность.

Нужно:

• остановить физическое воздействие;
• развести участников;
• не допустить продолжения унижения;
• при травме обеспечить медицинскую помощь;
• при непосредственной угрозе жизни или здоровью действовать как в чрезвычайной ситуации.

Не нужно начинать публичное разбирательство перед всем классом.

2. Не заставлять ребёнка «мириться» немедленно

Формула:

«Пожмите руки и больше не ссорьтесь»

может быть уместна после обычного конфликта, но плохо работает при травле.

Если один ребёнок находится в уязвимой позиции, немедленное примирение способно усилить давление и показать агрессору, что серьёзных последствий не будет.

Сначала нужно установить факты и обеспечить безопасность.

3. Сообщить администрации

Рекомендации Минпросвещения прямо предусматривают: педагогический работник, которому стала известна информация о случае травли, сообщает об этом представителям администрации образовательной организации в письменном виде.

Практически это может быть служебная записка, сообщение по утверждённому внутреннему порядку или другая форма, установленная школой.

Важно фиксировать не оценки, а факты:

«22 сентября после третьего урока ученик А дважды толкнул ученика Б, назвал его…, свидетелями были…»

лучше, чем:

«А постоянно ведёт себя ужасно».

4. Передать ситуацию в общешкольную работу

Дальше случай не должен оставаться личной проблемой классного руководителя.

К работе могут подключаться:

• директор;
• заместитель директора;
• советник по воспитанию;
• педагог-психолог;
• социальный педагог;
• классный руководитель;
• школьная служба медиации или примирения;
• иные сотрудники.

Что обязан сделать директор школы

Директор отвечает не только за оформление документов, но и за организацию безопасных условий в школе.

Получив информацию о возможной травле, руководитель должен обеспечить системное реагирование.

Оценить срочность

Если есть:

• побои;
• угроза оружием;
• вымогательство;
• угрозы расправой;
• признаки тяжёлой психологической реакции;
• суицидальные высказывания;
• распространение опасного контента,

ситуация требует немедленных действий и, в зависимости от обстоятельств, обращения к медикам, полиции и другим органам.

Организовать сбор информации

Методические рекомендации предлагают фиксировать:

• что произошло;
• сколько эпизодов установлено;
• кто участвовал;
• были ли свидетели;
• где происходят эпизоды;
• как долго длится ситуация;
• что уже предпринимали взрослые;
• каково состояние пострадавшего ребёнка.

Важно не проводить общий «допрос класса», который превращает ребёнка в центр публичного обсуждения.

Информировать родителей

Родители участников должны быть поставлены в известность о выявленной ситуации.

Минпросвещение отдельно указывает, что информирование следует проводить обобщённо, с соблюдением безопасности и интересов всех участников.

Родителю пострадавшего ребёнка важно рассказать:

• какие факты школа установила;
• какие меры приняты сейчас;
• кто отвечает за сопровождение;
• как будет контролироваться ситуация.

Родителям предполагаемого агрессора нужно сообщать о фактах без публичного клейма «буллер» или «опасный ребёнок» до завершения оценки.

План урегулирования травли

Рекомендации Минпросвещения предлагают рабочей группе разработать «дорожную карту» — конкретный план работы по случаю. В него могут входить меры защиты пострадавшего, индивидуальная работа с участниками, мероприятия с классом, консультации родителей, психологическая помощь, наблюдение за зонами риска и сроки повторной оценки ситуации.

Смысл такого плана не в отчётности: если после его принятия ребёнка продолжают унижать теми же способами, ситуацию нельзя считать урегулированной.

Что должны делать родители ребёнка, которого травят

Если ребёнок рассказал о буллинге, первая задача родителя — собрать информацию и добиться официальной реакции школы.

Не обвинять ребёнка

Фразы:

«Почему ты не дал сдачи?»
«Наверное, ты сам их провоцируешь»

мешают ребёнку дальше рассказывать о происходящем.

Лучше выяснить:

• что случается;
• как давно;
• где;
• кто участвует;
• кто видел;
• сообщал ли ребёнок взрослым;
• чего он боится сейчас.

Зафиксировать факты

Сохраните:

• сообщения;
• скриншоты;
• фото испорченных вещей;
• записи об эпизодах;
• медицинские документы при травмах;
• имена свидетелей.

Для каждого события полезно записать дату, место и краткое описание.

Обратиться в школу письменно

Устный разговор с учителем полезен, но если ситуация повторяется, лучше направить письменное обращение директору.

В нём стоит описать:

1. конкретные эпизоды;
2. периодичность;
3. известных участников;
4. возможных свидетелей;
5. последствия для ребёнка;
6. просьбу обеспечить безопасность и провести проверку.

Не обязательно самостоятельно юридически квалифицировать действия.

Фраза:

«Прошу проверить изложенные обстоятельства и принять меры для обеспечения безопасных условий обучения»

обычно практичнее, чем попытка самостоятельно определить статью КоАП или УК.

Если ребёнок сам участвует в травле

Статья 63 Семейного кодекса обязывает родителей воспитывать детей и заботиться об их физическом, психическом и нравственном развитии. Поэтому позиция «в школе — разбирайтесь сами» неверна.

Родителям стоит выяснить факты, сотрудничать со школой, обсудить последствия поведения, контролировать цифровую коммуникацию и при необходимости обратиться к психологу. Унижать ребёнка дома в ответ на его агрессию не нужно: задача взрослых — прекратить вредное поведение и изменить способы взаимодействия.

Какая ответственность может наступить за буллинг

В российском законодательстве нет отдельной статьи «за буллинг». Ответственность зависит от конкретных действий: оскорблений, побоев, угроз, вымогательства, порчи имущества, клеветы, хулиганства и других деяний. Самостоятельного состава правонарушения или преступления с названием «буллинг» российское законодательство не устанавливает. Правовая оценка зависит от конкретных действий и их обстоятельств. В отдельных случаях речь может идти, например, об ответственности за причинение вреда здоровью, угрозы, оскорбление, повреждение имущества, вымогательство или другие предусмотренные законом деяния. Отдельно может оцениваться ответственность образовательной организации или её работников при нарушении установленных законом обязанностей.

Отсутствие самостоятельного состава «буллинг» не означает, что происходящее остаётся только педагогической проблемой.

Когда нужно обращаться в полицию

При признаках правонарушения родители вправе обращаться в правоохранительные органы, не дожидаясь завершения всех школьных процедур. Особенно это актуально при физическом насилии, телесных повреждениях, угрозах, вымогательстве, порче имущества или распространении опасных материалов.

Рекомендации Минпросвещения также предусматривают оценку необходимости привлечения полиции и иных органов системы профилактики. При непосредственной угрозе жизни или здоровью реагировать нужно сразу.

Может ли школа наказать ученика дисциплинарно

Да, но только в пределах закона.

Статья 43 Закона № 273-ФЗ предусматривает меры дисциплинарного взыскания:

• замечание;
• выговор;
• отчисление.

Порядок их применения установлен приказом Минпросвещения № 243.

Но есть существенные ограничения.

Формальные меры дисциплинарного взыскания не применяются:

• к воспитанникам дошкольного образования;
• к обучающимся по программам начального общего образования;
• к обучающимся с ОВЗ с задержкой психического развития или нарушением интеллекта.

Поэтому невозможно законно решить травлю во втором классе фразой:

«Объявим агрессору выговор по статье 43».

Для младших школьников нужны педагогические, воспитательные, психологические и организационные меры.

Для основной и средней школы дисциплинарная процедура возможна, но школа обязана соблюдать установленный порядок и учитывать тяжесть проступка, обстоятельства, прежнее поведение и состояние ученика.

Что изменится с 1 сентября 2026 года

Приказ Минпросвещения № 316 начнёт действовать 1 сентября 2026 года. Он уточняет реакцию на нарушение дисциплины прямо во время урока: при первом нарушении педагог указывает на необходимость соблюдать правила, а при повторном во время того же занятия приглашает директора или другого уполномоченного руководителя, который решает вопрос об удалении ученика для профилактической беседы.

Это может применяться к отдельным проявлениям травли на уроке, но не заменяет полноценную работу со случаем буллинга.

Что школа не должна делать

Нельзя перекладывать ответственность на пострадавшего словами «научись отвечать», публично разбирать ситуацию перед классом, требовать немедленного примирения, ограничиваться одной беседой при систематической травле или предлагать перевод пострадавшего как единственное решение. Безопасность ребёнка важнее удобства и репутации школы.

Краткий алгоритм для учителя

Если вы увидели или узнали о возможной травле:

1. остановите непосредственную агрессию;
2. обеспечьте безопасность ребёнка;
3. не устраивайте публичного разбирательства;
4. зафиксируйте известные факты;
5. письменно сообщите администрации;
6. передайте информацию классному руководителю и специалистам по принятому в школе порядку;
7. не обещайте ребёнку «никому не рассказывать», если есть угроза его безопасности;
8. участвуйте в согласованном плане работы;
9. наблюдайте за повторными эпизодами;
10. при угрозе жизни или здоровью действуйте незамедлительно.

Краткий алгоритм для директора

1. зарегистрировать обращение или сообщение;
2. оценить срочность и угрозу безопасности;
3. организовать сбор фактов;
4. отделить конфликт от систематической травли;
5. информировать родителей;
6. обеспечить защиту пострадавшего;
7. подключить психолога, социального педагога и других специалистов;
8. разработать план урегулирования;
9. решить вопрос о дисциплинарных мерах;
10. при необходимости привлечь полицию и органы системы профилактики;
11. провести последующий контроль.

Краткий алгоритм для родителей

Если ребёнка травят:

1. выслушайте его без обвинений;
2. уточните факты;
3. сохраните доказательства;
4. сообщите классному руководителю;
5. при повторяемости или серьёзном эпизоде обратитесь письменно к директору;
6. запросите меры безопасности и результаты рассмотрения;
7. при травмах обратитесь за медицинской помощью;
8. при признаках правонарушения — в полицию или прокуратуру;
9. контролируйте состояние ребёнка и при необходимости обратитесь к психологу;
10. не вступайте в прямую агрессивную переписку с чужими детьми.

Главное

Буллинг в школе — не «обычная детская ссора», если агрессия целенаправленно продолжается во времени и причиняет ребёнку физический или психологический вред.

Учитель обязан не игнорировать ситуацию, остановить непосредственную агрессию, зафиксировать факты и сообщить администрации.

Директор школы обязан организовать безопасные условия, проверку ситуации, работу специалистов, взаимодействие с родителями и при необходимости с правоохранительными органами.

Родители обязаны заниматься воспитанием ребёнка, заботиться о его здоровье и развитии. При возникновении ситуации травли их участие в взаимодействии со школой может быть важной частью защиты интересов ребёнка и урегулирования ситуации.

У школы нет обязанности гарантировать, что дети никогда не поссорятся. Но у неё есть обязанность реагировать, когда становится известно о насилии, обеспечивать безопасность и принимать реальные меры для прекращения травли.

Материал актуален на 9 сентября 2026 года.

Нормативные и методические источники

1. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», статья 28
2. Федеральный закон № 273-ФЗ, статья 34 «Основные права обучающихся»
3. Федеральный закон № 273-ФЗ, статья 43 «Обязанности и ответственность обучающихся»
4. Письмо Минпросвещения России от 10.04.2025 № 07-1613 «О методических рекомендациях»
5. Раздел 2 рекомендаций Минпросвещения: алгоритмы сопровождения в ситуации травли
6. Семейный кодекс РФ, статья 63 «Права и обязанности родителей по воспитанию и образованию детей»
7. Приказ Минпросвещения России от 27.03.2025 № 243 о порядке применения дисциплинарных взысканий
8. Приказ Минпросвещения России от 08.05.2026 № 316 — изменения порядка образовательной деятельности с 1 сентября 2026 года
9. Прокуратура Пермского края: ответственность за травлю ребёнка в школе
10. Прокуратура Хабаровского края: ответственность несовершеннолетних за буллинг